القصة تدور حول الأم والطفلة اللذين يرحلان لمدينة قاتمة بعد انفصال الزوجة في أول مشاهد الفيلم ، ومن ثم تبدأ الأحداث الغريبة بعد انتقالهما إلى السكن ، فهناك مياه ملوثة تأتي من صنابير المياه ومن الحمام ذات لون أسود داكن ، ولسبب ما يرفض حارس العقار تصليح تلك المشكلة .